Retur og endring av ordre
har du kjøpt en vare og lurer på om du kan endre eller avbestille en ordre? her er det du trenger å vite for å kunne endre eller avbestille Ønsker du å kontakte oss ber vi deg ha kvittering eller ordrenummer tilgjengelig slit at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig
på nett
som forbruker har du en lovfestet angrerett. dette betyr: Du kan angre på denne online-avtalen innen 14 dager etter at varen er mottatt uten å oppgi grunn ved å 1. forteller oss at du ønsker å tilbakekalle avtalen via ehsan@spartan-sport.com sender bestillingen din tilbake til oss. Returneres i emballasje i lik tilstand den ble levert i. Det vil følge med en returlapp i bestillingen. pengene vil refunderes når varen kommer til våres lager.
slik gjør du
- send mail til ehsan@spartan-sport.com med kvittering og eller ordrenummer
- varen puttes i emballasjen med returlapp i.
- send den i posten tilbake til oss
reklamasjonsrett
som kunde har du rett til å i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning fra oss. prosessen er å sende mail til oss på ehsan@spartan-sport.com reklamasjonsretten din bør sendes innen 2 måneder og det må skje skriftlig.
selgeren rettigheter ved kjøperens mislighold
dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen eller loven. Kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerskjøpsloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllese av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstattning fra kjøperen. selgeren vil også etter omstendighetene kreve rimelig gebyr ved uanhentede varer.
heving
Selgeren kan heve avtalen dersom det foreligger vesentlig betalingsmislighold eller annet vesentlig mislighold fra kjøperens side.